Projeto da Panvel oferece suporte emocional às vítimas das enchentes no RS

No Setembro Amarelo, a Panvel amplia o projeto Escuta que Faz Bem, oferecendo apoio emocional gratuito à população gaúcha afetada pelas enchentes, com foco na saúde mental e na superação do trauma.

Enquanto os gaúchos ainda lidam com as consequências das enchentes que devastaram o Rio Grande do Sul, a Panvel Farmácias amplia o projeto Escuta que Faz Bem durante o Setembro Amarelo, campanha nacional de conscientização sobre saúde mental e prevenção ao suicídio. A iniciativa oferece apoio emocional gratuito a pessoas afetadas pela tragédia climática, além de voluntários e a população em geral.

As condições psicoemocionais dos gaúchos atingidos pelas enchentes são alarmantes. Muitos enfrentam traumas profundos, perdas materiais e emocionais, além de incertezas sobre o futuro. A necessidade de suporte psicológico é urgente, uma vez que situações de crise, como a vivida pelo estado, podem agravar sentimentos de ansiedade, depressão e, em casos extremos, pensamentos suicidas. O acolhimento e a escuta ativa tornam-se ferramentas fundamentais para ajudar essa população a lidar com o trauma e a reconstruir suas vidas.

Criado em junho, o projeto começou com atendimentos em cinco filiais da rede, voltados inicialmente para colaboradores, familiares, clientes e voluntários que auxiliaram no resgate das vítimas. As sessões são conduzidas por profissionais especializados em terapia familiar e mediação de conflitos, que acolhem os atendidos e, quando necessário, encaminham casos graves para centros de apoio.

Na terceira fase da ação, que começou em setembro, o atendimento foi expandido para locais públicos em Porto Alegre, Eldorado do Sul e Canoas. Além disso, a Panvel oferece sessões online por meio da plataforma Teledoc, ampliando o alcance do programa para todo o estado.

“Os impactos da enchente vão além do que vimos em maio e junho. Nosso compromisso é com a saúde mental dos gaúchos, oferecendo escuta e acolhimento para seguirmos na reconstrução do estado”, destaca Julio Mottin Neto, CEO do Grupo Panvel.

O Escuta que Faz Bem é inspirado no modelo de escuta ativa de Medellín, Colômbia, e no Brasil é promovido pela Panvel em parceria com o Domus, o Coletivo Poa Inquieta e o Pacto Alegre. A ação faz parte do movimento “Cuidar do RS Faz Bem”, que também arrecadou mais de R$ 2 milhões em doações e distribuiu medicamentos e itens de higiene para os afetados pelas enchentes.

A atuação do terceiro setor, por meio de parcerias entre empresas, ONGs e coletivos locais, como o Escuta que Faz Bem, é essencial para oferecer esse suporte psicológico e promover a recuperação emocional de comunidades afetadas por desastres. Nesse contexto, a colaboração entre diferentes atores fortalece a capacidade de resposta e acolhimento, contribuindo também para os ODS 3 (Saúde e Bem-Estar) e o ODS 17 (Parcerias e Meios de Implementação), que buscam garantir saúde mental de qualidade e incentivar alianças em prol do bem comum.

Atendimentos e locais:

Porto Alegre

• Mercado Público: até 19/9 – de segunda a sexta-feira das 09h às 13h e das 13h às 17h
• Rodoviária: até 19/9 – de segunda a sexta-feira das 09h às 13h e das 13h às 17h
• Shopping Total: até 19/9 – de segunda à sexta-feira, das 12h às 20h
• Shopping João Pessoa: até 13/9 – de segunda à sexta-feira, das 12h às 20h
• Escola Jean Piaget (bairro Rubem Berta): até 19/9 – de segunda a sexta-feira das 09h às 13h e das 13h às 17h

Eldorado do Sul

• Escola La Hire Guerra: até 19/9 – de segunda a sexta-feira das 09h às 13h e das 13h às 17h

Canoas:

• Paróquia Sagrado Coração de Jesus: até 27/9 – de segunda a sexta-feira das 09h às 13h e das 13h às 17h (não haverá atendimento no dia 06/09)

Atendimentos online: panvel.com/panvel/escuta-que-faz-bem – até 27/9 – de segunda a sexta-feira das 09h às 13h e das 13h às 17h

Sobre a Panvel

A Panvel, com mais de 50 anos de história, é uma referência em bem-estar e beleza, oferecendo aos clientes não apenas medicamentos, mas um amplo portfólio de produtos de higiene e beleza em ambientes planejados e com atendimento de qualidade. Com mais de 10 mil colaboradores e mais de 500 lojas espalhadas pelo Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo, a rede se destaca pelo seu crescimento constante e forte projeto de expansão. A Panvel também opera um serviço de call center próprio e atende todo o Brasil por meio de sua loja online, consolidando-se como um varejo omnichannel.