Selo Pró-Social 7PEGG reconhece ambientes de trabalho mais humanos e colaborativos

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Ao reconhecer boas práticas de convivência, o Selo Pró-Social 7PEGG reforça a importância das relações humanas para a produtividade e a saúde no trabalho; o Observatório do Terceiro Setor está entre as organizações reconhecidas pela certificação

Imagem: Divulgação

O Observatório do Terceiro Setor (OTS) foi certificado pelo Selo Pró-Social 7PEGG, que reconhece os melhores ambientes de convivência no trabalho, com foco em relações humanas mais colaborativas e saudáveis. 

“Para o Observatório, é muito importante ter esse reconhecimento. Afinal, enquanto como uma organização de terceiro setor que quer comunicar o trabalho das ONGs, é crucial que a gente proporcione um ambiente de trabalho acolhedor e humanizado”, comentou Diego Scala, Superintendente do OTS.

Concedido pela Plataforma de Educação para Gentileza e Generosidade (EGG), o Selo Pró-Social 7PEGG resulta de um processo que avalia a maturidade relacional e pró-social das organizações e a adoção de práticas pró-sociais em ambientes de trabalho.

O termo pró-social compreende os comportamentos, decisões e práticas que favorecem o bem-estar coletivo, a qualidade das relações e a convivência colaborativa. No contexto dos Indicadores Pró-Sociais 7PEGG, este termo representa a presença intencional dos  7 valores guias da EGG, sendo eles: gentileza, generosidade, solidariedade, sustentabilidade, diversidade, respeito e cidadania.

“A criação dos Indicadores Pró-Sociais 7PEGG nasce da percepção de que muitos dos principais fatores que impactam a salubridade e a produtividade do ambiente de trabalho hoje nem sempre são técnicos — podem ser relacionais, culturais e humanos — e, por isso, muitas vezes permanecem invisíveis ou pouco mensurados”, comentou Marina Pechlivanis, idealizadora da plataforma EGG. 

Ela destacou que é um desafio dispor de ferramentas capazes de medir comportamentos pró-sociais nos ambientes de trabalho de forma estruturada, contínua e orientada por valores humanos. Segundo Marina, os indicadores nascem justamente dessa lacuna, utilizando os sete princípios para além do abstrato, mas como critérios concretos de convivência organizacional.

Os Indicadores Pró-Sociais 7PEGG realizam a mensuração por meio de uma pesquisa com 43 perguntas, cujos dados são analisados de forma integrada: percepção geral, desempenho por princípio e categorias de convivência (atitude individual, percepção do outro, liderança e conduta corporativa), permitindo uma leitura estruturada, clara e orientadora para a tomada de decisão.

“Avaliar os 7PEGG permite mapear ‘se e como’ esses valores se expressam em decisões e práticas cotidianas. Colocá-los em prática é adotar um ‘EPI comportamental’, capaz de proteger a saúde mental, relacional e social nos ambientes de trabalho”, destacou. 

Nesse sentido, Marina afirmou que os Indicadores Pró-Sociais 7PEGG não apenas medem, mas orientam, educam e transformam, tornando visível aquilo que, por muito tempo, foi tratado como intangível, mas que, na prática, sustenta ou compromete toda a experiência de trabalho.

As entidades certificadas pelo Selo Pró-Social 7PEGG

Além do Observatório do Terceiro Setor, passaram pelo processo de certificação e conquistaram o Selo Pró-Social 7PEGG. Entre elas está a Morena Agro, uma empresa de agronegócio do Mato Grosso, que atua na produção de alimentos com tecnologia de ponta, inovação e um compromisso com a sustentabilidade.

Para Thayane Souza Costa, Coordenadora de Gente & Gestão, os 7PEGG fortalecem algo muito profundo: “o trabalho como um espaço de convivência e de crescimento humano.” Segundo ela, a empresa aderiu aos indicadores porque a iniciativa se conecta diretamente aos valores da empresa

“Viemos de uma história simples, de raiz, e sabemos que são as pessoas e as relações que sustentam qualquer resultado. Hoje, a diferença é visível no clima, nas relações e na forma como a gente constrói juntos. Estamos mais humanos, mais próximos e mais conscientes”, conclui Thayane. “Ver isso sendo reconhecido reforça que estamos no caminho certo e nos dá ainda mais responsabilidade de continuar evoluindo, com consistência e verdade, para inspirar outras empresas e incentivar muitos outros a seguirem nessa mesma direção.”

A outra certificação com o selo foi do Centro Educacional Inovação (CEI), uma instituição de ensino privada, localizada em Pombos (PE), que foca na formação integral de crianças, atendendo do berçário ao 5º ano do ensino fundamental.

Conforme Mylena Cavalcanti, diretora do CEI, a conquista do Selo Pró-Social 7PEGG é mais do que um reconhecimento, mas sim a validação de uma prática que já faz parte do dia a dia da instituição. “Ser a primeira escola do Brasil a receber essa certificação mostra que é possível estruturar aquilo que muitas vezes fica no campo da intenção: as relações humanas.”

Para Mylena, os indicadores auxiliam na transição do discurso para a prática. Como gestora, ela lembra da necessidade de enxergar o que está funcionando e o que precisa de atenção. “Quando a gente transforma gentileza, generosidade e respeito em indicadores, a gente consegue acompanhar, medir e cuidar melhor das relações.Isso orienta decisões mais conscientes e ajuda a construir um ambiente de trabalho mais saudável e sustentável — não só no resultado, mas nas pessoas”, concluiu.

Ao abordar as organizações certificadas, Marina Pechlivanis afirmou que as experiências e os depoimentos dessas entidades revelam, de forma muito concreta, a aderência dos Indicadores Pró-Sociais 7PEGG a diferentes realidades — e, principalmente, a urgência desse tipo de abordagem.

“Ver uma ideia sair do campo do pensamento e ganhar prática, e em pouco tempo já contar com três certificações em naturezas distintas — escola, empresa e ONG — é um sinal claro de que o processo de certificação, a possível conquista do Selo e todas as recomendações associadas respondem a demandas muito atuais”, salientou a idealizadora da EGG.

Sobre o selo Pró-social 7PEGG e como aderir

O Selo Pró-Social 7PEGG é uma certificação privada de caráter metodológico e educativo que reconhece organizações comprometidas com a adoção consistente de práticas pró-sociais, orientadas pelos princípios da Educação para Gentileza e Generosidade (EGG).

Ao conquistar o selo, as empresas receberão manual de uso contendo os fundamentos conceituais, os critérios avaliativos, as diretrizes de uso e as responsabilidades das organizações certificadas, assegurando clareza, transparência e coerência institucional.

Clique aqui para saber mais e para aplicar sua organização ao certificado.

Entrevista completa do OTS com Marina Pechlivanis

A seguir, confira a entrevista completa com a idealizadora do EGG e do selo Pró-social 7PEGG!

O que motivou a criação dos Indicadores Pró-Sociais 7PEGG e qual lacuna buscam preencher nas organizações e empresas?

Marina Pechlivanis: A criação dos Indicadores Pró-Sociais 7PEGG nasce da percepção de que muitos dos principais fatores que impactam a salubridade e a produtividade do ambiente de trabalho hoje nem sempre são técnicos — podem ser relacionais, culturais e humanos — e, por isso, muitas vezes permanecem invisíveis ou pouco mensurados. Com a experiência de 27 anos da Umbigo do Mundo (desenvolvedora da Educação para Gentileza e Generosidade), observar o cotidiano das mais de 250 empresas que atendemos tornou-se parte estruturante do nosso trabalho — assim como identificar o crescente conjunto de tensões que atravessam as diferentes dimensões das relações de troca no convívio das pessoas entre si (B2B, B2C, B2E, B2G…) e com o mundo ao seu redor. De forma mais específica, desde 2020, com as vivências interpúblicos proporcionadas pela Educação para Gentileza e Generosidade, tivemos acesso a ambientes diversos — como escolas, universidades, empresas, organizações, institutos e associações —, o que nos permitiu conhecer diferentes realidades e perceber, na prática, padrões recorrentes de convivência, desafios compartilhados e lacunas comuns na forma de compreender e cuidar das relações, além da diferença entre intenções, expectativas e a prática “na real.

Para contextualizar: no plano ambiental e sistêmico, vivemos a aceleração das demandas impulsionada pela virtualização dos processos, o excesso de estímulos e a chamada infoxicação, que fragmentam a atenção e aumentam a sobrecarga. No plano emocional e relacional, cresce uma intolerância generalizada, muitas vezes acompanhada de desrespeito e discriminações veladas, além de uma dificuldade crescente de escuta e empatia. Já no plano comportamental e cultural, percebe-se a fragilização do senso de cidadania no cotidiano, a naturalização de microviolências e fenômenos como presenteísmo e absenteísmo, que sinalizam desconexão e adoecimento, mesmo quando nem sempre são nomeados dessa forma. Soma-se a isso uma dimensão existencial, marcada pela falta de perspectiva de futuro e pela perda de sentido no trabalho, o que afeta diretamente o engajamento e a qualidade das relações.

Todo mundo sabe disso, mas nem todas as pessoas fazem alguma coisa para criar equilíbrio entre estas tensões e paradoxos. De nosso lado, criamos a Educação para Gentileza e Generosidade (EGG), um movimento estruturado de mobilização social para uma convivência mais equânime, colaborativa e cidadã, em uma sociedade com menos desigualdades e mais distribuição de acessos, oferecendo soluções, metodologias e materiais práticos para disseminar informação, despertar a conscientização, estimular mudanças de hábitos e gerar efeito sistêmico. As soluções que oferecemos são interpúblicos e para qualquer fase da vida, da escola e família passando por espaços de lazer e ambientes de trabalho. Historicamente, em ambientes de trabalho, não existiam ferramentas capazes de medir esses comportamentos pró-sociais de forma estruturada, contínua e orientada por valores humanos — fundamentais não apenas para a boa convivência, mas para a qualidade da produção em todo o processo. Essa é a lacuna que os Indicadores Pró-Sociais 7PEGG buscam preencher. Fundamentados em sete princípios — gentileza, generosidade, solidariedade, sustentabilidade, diversidade, respeito e cidadania —, entendidos não como conceitos abstratos, mas como critérios concretos de convivência organizacional, os Indicadores Pró-Sociais 7PEGG realizam a mensuração por meio de uma pesquisa com 43 perguntas, cujos dados são analisados de forma integrada: percepção geral, desempenho por princípio e categorias de convivência (atitude individual, percepção do outro, liderança e conduta corporativa), permitindo uma leitura estruturada, clara e orientadora para a tomada de decisão.

Avaliar os 7PEGG permite mapear ‘se e como’ esses valores se expressam em decisões e práticas cotidianas. Colocá-los em prática é adotar um ‘EPI comportamental’, capaz de proteger a saúde mental, relacional e social nos ambientes de trabalho. Nesse sentido, os Indicadores Pró-Sociais 7PEGG não apenas medem, mas orientam, educam e transformam, tornando visível aquilo que, por muito tempo, foi tratado como intangível, mas que, na prática, sustenta ou compromete toda a experiência de trabalho.

O que de mais importante a experiência e os depoimentos da Morena Agro, do CE Inovação e da OTS revelam sobre a adesão dos indicadores?

Marina Pechlivanis: A experiência e os depoimentos da Morena Agro, do CE Inovação e da OTS revelam, de forma muito concreta, a aderência dos Indicadores Pró-Sociais 7PEGG a diferentes realidades — e, principalmente, a urgência desse tipo de abordagem. Ver uma ideia sair do campo do pensamento e ganhar prática, e em pouco tempo já contar com três certificações em naturezas distintas — escola, empresa e ONG — é um sinal claro de que o processo de certificação, a possível conquista do Selo e todas as recomendações associadas respondem a demandas muito atuais.

Mais do que adesão, o que esses casos evidenciam é reconhecimento: as organizações se veem nos indicadores, identificam suas próprias dinâmicas e encontram caminhos possíveis de evolução. Isso transforma o processo em uma oportunidade concreta de qualificar relações, fortalecer a convivência e alinhar discurso e prática. Em comum, os depoimentos apontam para algo essencial: quando a convivência passa a ser observada, medida e intencionalmente desenvolvida, ela deixa de ser pano de fundo e passa a ser parte estratégica do funcionamento organizacional — com impactos diretos na saúde, no engajamento e na sustentabilidade dos resultados.

Que venham mais segmentos de negócios — e, em breve, a possibilidade de estudos comparados por categorias e setores, permitindo análises mais aprofundadas e leituras cruzadas sobre a qualidade da convivência no trabalho. Com o amadurecimento da base de dados, os Indicadores Pró-Sociais 7PEGG poderão oferecer referências comparativas que ajudem as organizações a se situarem, aprenderem entre si e evoluírem com mais intencionalidade, consistência e visão sistêmica.

Poderia deixar um recado para organizações e empresas para estimular a adoção da ferramenta?

Marina Pechlivanis: A obrigatoriedade trazida pela atualização da NR-1, ao incorporar os riscos psicossociais ao gerenciamento de riscos, somada a diretrizes já estabelecidas pela NR-17, que aborda as condições de trabalho e seus impactos físicos e cognitivos, cria um contexto especialmente oportuno. Mais do que cumprir uma exigência legal, abre-se a possibilidade de qualificar o olhar sobre o ambiente de trabalho de forma mais ampla e integrada. É exatamente aqui que os Indicadores Pró-Sociais 7PEGG se afirmam como uma tecnologia específica de leitura da convivência, capaz de acessar aquilo que as métricas tradicionais não alcançam: como as pessoas se tratam enquanto o trabalho acontece.

E há uma evidência cada vez mais consistente no campo organizacional: ambientes com melhor convivência são mais seguros psicologicamente, reduzem afastamentos, aumentam o engajamento e, como consequência direta, ampliam a produtividade e a sustentabilidade dos resultados.

Diante desse cenário, a pergunta deixa de ser “se” é preciso medir — e passa a ser “o que ainda não estamos enxergando com clareza”. Incorporar os Indicadores Pró-Sociais 7PEGG à rotina é avançar na construção de diagnósticos mais precisos e acionáveis, capazes de identificar riscos, orientar decisões, prevenir adoecimentos e fortalecer, de forma contínua, a qualidade das relações e da convivência nos ambientes de trabalho.

A Certificação Pró-Social 7PEGG® materializa esse avanço ao reconhecer organizações que, de forma consistente, transformam a convivência em um ativo estratégico. Por meio do Selo Pró-Social 7PEGG, avalia-se a maturidade relacional e pró-social expressa na qualidade das relações de trabalho, na convivência entre as pessoas e na incorporação, no cotidiano, dos princípios de gentileza, generosidade, solidariedade, sustentabilidade, diversidade, respeito e cidadania. Trata-se de um reconhecimento que evidencia ambientes mais humanos, colaborativos e respeitosos e, por isso mesmo, mais saudáveis. Concedido pela Umbigo do Mundo Comunicação, por meio da Plataforma de Educação para Gentileza e Generosidade (EGG), o Selo é sustentado por uma base metodológica desenvolvida a partir de estudos, pesquisas e práticas aplicadas desde 2020, que definem critérios, indicadores, instrumentos de avaliação e parâmetros de reconhecimento com rigor e consistência.