Como eventos podem ajudar a entender melhor o dia a dia da sua OSC
Selma Louver, da área de captação e comunicação da ABC Rainha da Paz, fala sobre como encontro com outros profissionais a ajuda a compreender melhor aquilo que ela coloca em prática no cotidiano
por Artur Ferreira
A ABC Rainha da Paz atua desde 2001 atendendo crianças e adolescentes com deficiências múltiplas e suas famílias, através de diversos tipos de tratamento. A organização oferece serviços de áreas como enfermagem, pedagogia, fonoaudiologia e fisioterapia.
Selma Louver, que é coordenadora das áreas de Captação de Recursos e Comunicação da ABC Rainha da Paz, afirma que a principal missão da instituição é reabilitar, realizar terapia e atendimento médico.
Com sede em Santana de Parnaíba, na Grande São Paulo, a instituição é vinculada à Paróquia Bom Pastor, em Alphaville, e organiza projetos de auxílio pedagógico para inclusão escolar de crianças com deficiência e aulas de inglês com profissionais voluntários.
Selma afirma que o ‘Ciclo de Palestras Profissionalizar para Transformar o Terceiro Setor’ a ajudou a enxergar diversas boas práticas que já eram adotadas na ABC Rainha Paz, principalmente em relação à captação de recursos – área que foi abordada nos três primeiros eventos do ciclo pelo especialista João Paulo Vergueiro.
Uma dessas práticas é o uso de um sistema de CRM (Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, em português). Esse tipo de sistema ajuda na comunicação com os doadores da instituição.
As palestras de comunicação também abordaram questões que indicaram para Selma que sua organização está no caminho certo e que a incentivaram a investir mais tempo e dinheiro na área, para poder gerar ainda mais impacto social.
Além disso, Selma comenta que eventos como o ciclo de palestras promovido pelo Observatório do Terceiro Setor, em parceria com a Fundação Salvador Arena, são essenciais para entrar em contato com representantes de outras organizações e trocar experiências.
Ela também destacou que o evento foi importante por desmistificar os editais. “Eventos como esse fortalecem o terceiro setor no Brasil”, conclui.