Profissionais prestam atendimento psicológico por telefone na Argentina
Durante período de isolamento social, profissionais da saúde prestarão atendimento psicológico de forma remota na Argentina
Por: Júlia Pereira
Por determinação do Ministério da Saúde da Argentina, o PAMI, agência de seguro público de saúde do país, está realizando atendimento psiquiátrico e psicológico por telefone. Em entrevista à BBC News Brasil, um gerente da agência contou que os casos considerados mais graves serão encaminhados a uma clínica que faça parte do Instituto.
No dia 19 de março, o presidente argentino, Alberto Fernández, anunciou a quarentena no país. Logo em seguida, o diretor nacional de Saúde Mental e Vícios (dependência química) do Ministério da Saúde, Hector Hugo Barrionuevo, assinou um documento com as orientações para a continuidade de tratamentos, como o atendimento psicológico, e para novos casos que surjam durante a quarentena na Argentina.
Barrionuevo afirma que, em razão da emergência sanitária e da necessidade de uma resposta rápida na área da saúde, é recomendado o uso de meios como o telefone para que sejam evitadas “recaídas” e que se possa “apoiar as pessoas neste contexto de emergência”.
O diretor afirma ainda que a assistência deve ser dada “a todas as pessoas que estão em isolamento e que precisem de alguma forma de contenção (respaldo psicológico)” e que, em razão da situação inesperada do isolamento, deve haver “colaboração e articulação entre as pessoas” diante as medidas administrativas comuns.
O PAMI também convocou voluntários que queiram, após treinamento, telefonar para estes pacientes, formando uma rede de solidariedade diante da solidão, consequência do isolamento.
Em campanha na televisão, o governo da cidade de Buenos Aires convocou voluntários para conversar com quem precise nos dias de quarentena. Além da conversa por telefone, essas pessoas podem também se oferecer para fazer compras no mercado e levar o animal de estimação de pessoas da terceira idade para passear.
Até o dia 26 de março, foram contabilizadas cerca de 15 mil inscrições de pessoas interessadas no trabalho voluntário.
Psicólogos e psicanalistas da Associação Psicanalítica Argentina (APA) têm se oferecido para atender de forma gratuita e pelo telefone, conforme contou a presidente Claudia Borenztejn em entrevista à BBC News Brasil. Até o dia 26 de março, eram 50 psicanalistas para 37 pessoas que ligaram.
Porém, um problema observado pelos psiquiatras é em relação à compra de medicamentos, uma vez que nem todas as farmácias aceitam a declaração por foto. Em razão disso, alguns setores discutem a necessidade de que essa alternativa seja aceita neste período.
Fonte: BBC News Brasil